Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- смены [2021/11/18 04:23] – timofeev
+++ смены [2025/02/01 07:51] (текущий) – timofeev
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Смены доставки ======
 Справочник может использоваться для деления [[расх_накл|накладных]] по времени доставки дополнительно к делению по маршрутам.
-{{:smena.png|}}\\
 Ключевые параметры - начало и окончание смены. Они используются в обработке формирования ведомостей для контроля правильности ограничений времени в накладных. Время начала также используется при расчете планового времени прибытия (как время выезда).\\
 Поле "Ограничение на число адресов доставки при оптимизации" влияет оптимизацию маршрутов при формировании ведомостей (в режиме автоматического распределения заказов).\\
-Поля "код во внешней системе" и "заказ с голосового бота до (часов)" используются для [[интеграции|интеграции]] с некоторыми сторонними сервисами.\\
-Для тех же целей предназначена табличная часть "запрещенные дни", отклоняющая прием заказов во внешней системе на выбранные дни недели.\\
+{{:smena.png|}}\\
+===Ограничения на дни и смены заказа в приложении===
+Поля "код во внешней системе" и "заказ до (часов)" используются для [[интеграции|интеграции]] с [[приложение_для_заказа|приложением для заказа]] и сторонними сервисами, работающими через API.\\
+Если в поле "заказ до" указан час, меньший, чем час начала смены, то это понимается как допустимость заказа в тот же день, в противном случае считается, что задан последний час накануне доставки (например, до 21 часа на смену 8-13 понимается как прекращение в 21.00 приема заказов на эту завтрашнего дня, а до 7 на ту же смену - как возможность заказать до 7.00 товар с доставкой утром текущего дня).\\
+{{:smena_zapret.png|}}\\
+Табличная часть "запрещенные дни" блокирует прием заказов в указанную смену во внешней системе на выбранные дни недели. В стандартном [[приложение_для_заказа|приложении для заказа]] это будет проявляться  невозможностью выбора запрещенной смены или дня при выборе даты заказа. \\
+Кроме ограничений в справочнике смен во внешнем приложении могут использоваться рекомендованные дни, если последние заданы в [[маршруты|маршруте]] адреса доставки.\\
+===Обязательность применения смен===
+Для корректного использования смен надо в справочнике значений по умолчанию включить следующий флажок (влияет не только на планирование):\\
+{{:smena2.png|}}\\
+и всем пользователям повторно войти в программу.\\
+При включении этой настройки программа будет требовать обязательного заполнения смены в планировании доставки, и в расходной накладной, а также при формировании ведомостей доставки.\\
+Важно! Уже введенные накладные не изменятся, поэтому в имеющихся документах предстоящего дня (дней) надо вручную выбрать ту или иную смену или назначить ее групповой обработкой.\\
+При необязательном заполнении смен формирование ведомостей не рекомендуется проводить с выбором смены (либо можно формировать с выбором смены, но затем обязательно очищать поле смены и контролировать нет ли заказов без указания смены). Такой режим гибок, но позволяет сделать ошибку и не распределить заказ без смены ни в одну ведомость.
 [[логистика|к разделу "логистика"]]