| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| маркировка_рр [2025/08/26 08:29] – timofeev | маркировка_рр [2025/12/23 06:55] (текущий) – timofeev |
|---|
| ===Разрешительный режим реализации через ККМ=== | ====Разрешительный режим реализации через ККМ, применение ТС ПИоТ==== |
| **С 1 сентября 2024 года обязателен** разрешительный режим продаж через ККМ.\\ | С 28.12.2025 года стало обязательно применение т.н. ТС ПИоТ (технического средства получения информации о товаре). Это дополнительное ужесточение разрешительного режима. Как и ранее, никакой маркированный товар не может быть включен в кассовый чек без данных проверки через "честный знак", но теперь "Водяной" (и любые другие кассовые программы) не может провести самостоятельно, а только через ТС ПИоТ. \\ |
| При продаже со склада или в собственном магазине, когда необходимо пробить [[маркировка_самовывоз|чек ККМ]] с этой даты обязательно **проверить статусы кодов** до отправки задания в кассовый аппарат. Информация о проверке фиксируется в каждой строке чека.\\ | |
| Теоретически, при отсутствии связи в офисе (или иных сбоях процесса проверки) продать товар без проверки можно и по информации на сайте "честного знака" нарушением это не является ([[https://markirovka.ru/community/rezhim-proverok-na-kassakh/razreshitelnyy-rezhim-pri-otsutstvii-interneta]]) и к индикаторам риска (продажа товаров с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, повторные продажи, продажа товаров, не введенных в оборот в ГИС МТ) не относится. \\ | |
| Однако официальным разъяснением статья по ссылке выше не является и такие продажи будут показаны как отклонения в личном кабинете.\\ | |
| При **отрицательном ответе** (запрете продаж) реализацию **проводить нельзя (программа не даст пробить чек)**.\\ | |
| |
| ===Настройки для разрешительного режима=== | Более того, выполнять запросы к ТС ПИоТ могут только программы, прошедшие сертификацию. |
| 1)** Обновите Водяной до версии 572-67 или выше**. Важно! Сборки с меньшим номером могут работать некорректно в ряде случаев (в частности, для фискальных регистраторов Штрих-М особенно важно обновить до указанного номера, в случае Атол корректно работают сборки 572-32 и выше).\\ | Новое требование установлено Постановлениями Правительства РФ №515 и №303, а также приказом минпромторга от 25.04.2025 № 2044.\\ |
| 2) Для ККМ Атол рекомендуется обновить драйвер до версии 10.10.5 и выше. Прошивка ККМ должна быть версии не ниже 5.8.100.\\ | [[https://vodasoft.ru/ts_piot.pdf|Дополнительная информация в листовке от ЦРПТ]] |
| 3) Для использования разрешительного режима в программе есть 2 варианта\\ | |
| а) либо установите службу [[znaker|znaker]] (если уже настроена - запросите обновление на info@vodasoft.ru) \\ | |
| б) либо получите токен для ККМ в личном кабинете честного знака, следуя инструкции ниже:\\ | |
| [[https://markirovka.ru/knowledge/tovarnye-gruppy/tabachniye-izdeliya/kak-poluchit-klyuch-dostupa-dlya-razreshitelnogo-rezhima-proverok-na-kkt]]\\ | |
| Скопировав токен, вставьте его в базу вручную, для этого:\\ | |
| Остановите службу Водяной, закройте все окна программы, кроме одного.\\ | |
| Далее через администрирование - параметры интеграций откройте справочник и выберите в его меню "действия" соответствующий пункт. \\ | |
| Вставьте в открывшийся диалог токен из ЛК.\\ | |
| {{ :rr1.png?nolink |}} | |
| |
| Примечание. Этот вариант допустим до 2026 года, далее, по информации "Честного знака" останется только вариант автоматического получения (см. предыдущий подпункт а)\\ | **Водяной включен в** [[https://честныйзнак.рф/upload/Перечень_ПО_совместимого_с_моделями_ТС_ПИоТ.pdf|реестр программ, совместимых с ТС ПИоТ]] (строка 25), поэтому пользователи актуальных версий могут продолжать работу, не нарушая законодательство. \\ |
| |
| 4) Перезапустите программу у пользователей, а также [[служба|службу]] Водяной.\\ | ===Установка ТС ПИоТ=== |
| | На данный момент единственный разработчик ТС ПИоТ с поддержкой ККМ Атол и Штрих-М - [[https://ao-esp.ru|компания "ЕСП"]]. Для установки этого программного обеспечения необходимо заключить договор и получить доступ в личный кабинет на [[https://ao-esp.ru|сайте производителя ТС ПИоТ]]. \\ |
| | Примечание. НЕ ВСЕ модели ККМ на данный момент могут работать в новом режиме (в первую очередь касается ККМ Штрих) Уточнить совместимость ККМ можно в [[https://честныйзнак.рф/upload/%D0%A0%D0%B5%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%80_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BE_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B5.pdf|реестре ТС ПИоТ]] \\ |
| | Установку ТС ПИоТ проводят партнеры компании ЕСП (центры техобслуживания ККТ). При установке обратите внимание на выполнение следующих условий: |
| | 1) локальный модуль ЧЗ должен быть установлен и инициализирован \\ |
| | 2) должен быть установлен **32-битный** драйвер ККМ **из личного кабинета ЕСП**. \\ |
| | Важно выполнить ОБА эти условия, т.к. 64-разрядный драйвер не подойдет для Водяного, а **драйвер с сайта Атол не поддерживает работу с ТС ПИоТ**. \\ |
| | После установки ТС ПИоТ можно переключить Водяной в режим проверок через ТС ПИоТ. Для этого: |
| | 1)** Обновите Водяной до версии 589 или выше**. \\ |
| | 2) В Водяном в меню администрирование-ККМ, торговое оборудование- торговое оборудование найдите строку "ККМ для службы" выберите в меню "действия" пункт "ВКЛЮЧИТЬ использование ТС ПИоТ" либо сделайте изменения, указанные на рисунке. \\ |
| | Адрес ТС ПИоТ https://127.0.0.1:51401 используется по умолчанию.\\ |
| | {{:tspiot.png}} |
| |
| ===Контроль при продаже (самовывоз)=== | |
| При попытке повторно продать выбывший код будет показано предупреждение.\\ | |
| |
| {{ :rr2.png?nolink |}} | 3) Перезапустите программу у пользователей, а также [[служба|службу]] Водяной-ККМ.\\ |
| | Откройте документ "Чек ККМ" и попробуйте отсканировать код маркировки, если код добавлен, то связь с ТС ПИоТ есть.\\ |
| |
| Важно! Информация о продаже в честном знаке может появиться не сразу после оформления чека, т.к. он сначала отправляется в ОФД и лишь потом в систему маркировки. Если связь ККМ с ОФД (или между ОФД и ЧЗ) на время пропала, данные уйдут с опозданием. Во избежание механической ошибки Водяной проверяет, не было ли продаж кода в текущем сеансе работы или текущем документе.\\ | ===Работа без ТС ПИоТ=== |
| | До 1 марта 2026 года технически возможна работа по старой схеме, с использованием серверов разрешительного режима. |
| | Если при начале работы с ТС ПИоТ возникли сложности с настройкой, временно вернуть прежнюю схему можно через администрирование- ккм, торговое оборудование- торговое оборудование, выбрав в меню "действия" пункт "Вернуть СТАРЫЙ ВАРИАНТ разрешительного режима". |
| |
| Результаты проверки записываются в каждую позицию чека, поэтому скорость формирования чека заметно снизится. Кроме того, в одном чеке теперь нежелательно пробивать более 80 единиц воды, т.к. это может привести к переполнению памяти ККМ.\\ | |
| | |
| | ===Контроль при продаже (самовывоз)=== |
| | Для построчной проверки кодов через ТС ПИоТ в документах "чек ККМ" в меню администрирование-константы, в строке "Маркировка: проверять через ТС ПИоТ до добавления строки чека" установите значение "Да".\\ |
| | Затем действуйте по [[https://vodasoft.ru/kassir.pdf|инструкции для кассира]].\\ |
| | После нажатия ОК будет пробит чек по форме расчетов, заданной в шапке документа. Данные проверок, сделанных при добавлении строк в экранный документ, будут внесены в фискальный документ.\\ |
| | |
| | Важно! **В один чек включайте не более 60 единиц** маркированного товара, иначе возможно переполнение памяти фискального накопителя (ограничение в 128 единиц, которое встречается в информации о ККМ устарело в момент введения разрешительного режима).\\ |
| |
| ВАЖНО! Если программа работает на терминальном сервере, проверьте на рабочем месте [[сканеры_шк|настройки подключения]].\\ | ВАЖНО! Если программа работает на терминальном сервере, проверьте на рабочем месте [[сканеры_шк|настройки подключения]].\\ |
| |
| ===Проверка правильности работы разрешительного режима=== | |
| В любом старом документе, по которому пробит чек и коды уже списаны (желательно не менее часа назад), нажать кнопку "действия"- проверить коды маркировки. Должно выйти сообщение, что коды не в обороте.\\ | |
| Если показано, что ошибок нет, то либо коды еще не выбыли в ЧЗ, либо надо в меню обработки - протоколы серверов - показать протокол работы в разрешительном режиме проверить, есть ли в протоколе строки следующего вида: | |
| ... | |
| <code> | |
| 9:53:35: <-{"code":0,"description":"ok","avgTimeMs":0} | |
| 9:53:35: пинг 3689 до cdn10.crpt.ru | |
| 9:53:35: Основная площадка cdn10.crpt.ru, пинг 3689 | |
| </code> | |
| Если подобные строки есть, то есть и связь с CDN-площадками разрешительного режима, а проблема - в статусе конкретного кода (просмотрите историю по коду в личном кабинете ЧЗ, проверьте ушли ли чеки в ОФД).\\ | |
| Факт проверки кодов в ЧЗ отражается также в протоколах работы с ККМ в папке %programdata%\vodjanoj\kkm.\\ | |
| |
| ===Проверка применения разрешительного режима в чеках=== | ===Проверка применения разрешительного режима в чеках=== |
| | Важно! Информация о продаже в честном знаке может появиться не сразу после того, как чек пробит на кассе. Если связь ККМ с ОФД (или между ОФД и ЧЗ) на время пропала, данные уйдут с опозданием. Во избежание механической ошибки Водяной проверяет, не было ли продаж кода в текущем сеансе работы или текущем документе, а также в чеках, пробитых через ККМ за последние 90 дней (параметр настраиваемый).\\ |
| | |
| | |
| Войдите в личный кабинет "честного знака", откройте раздел "чеки ккм", откройте состав конкретного чека. Если | Войдите в личный кабинет "честного знака", откройте раздел "чеки ккм", откройте состав конкретного чека. Если |
| столбца с результатами проверки нет, нажмите внизу "запустить проверку" (или кнопку со сходным текстом).\\ | столбца с результатами проверки нет, нажмите внизу "запустить проверку" (или кнопку со сходным текстом).\\ |
| В каждой строке должна быть отметка о проверке (зеленым цветом).\\ | В каждой строке должна быть отметка о проверке (зеленым цветом).\\ |
| |
| ===Локальный модуль ЧЗ=== | |
| Для проверки разрешительного режима при отсутствии интернет-соединения установите [[локальный_модуль|локальный модуль "честного знака"]] на тот же компьютер, где запущена [[служба|служба]] Водяной, работающая с [[ккм|ккм]]. | |
| |
| |
| |
| Приложение дает возможность сканировать коды с бутылей и [[ккм_мп|оформлять чеки по команде водителя на офисном фискальном регистраторе]] (ККТ Атол, Штрих-м, без кнопок и экрана) в офисе.\\ | Приложение дает возможность сканировать коды с бутылей и [[ккм_мп|оформлять чеки по команде водителя на офисном фискальном регистраторе]] (ККТ Атол, Штрих-м, без кнопок и экрана) в офисе.\\ |
| |
| ВАЖНО! Если вы уже пользуетесь приложением, обновите его до [[https://vodasoft.ru/voda.apk|версии 92]] для корректной работы в разрешительном режиме. Кроме того, обновите Водяной до версии 572-32 и выше.\\ | В текущих версиях приложения, в соответствии с рекомендациями ЦРПТ, отключена проверка по разрешительному режиму, она проводится уже в офисе службой Водяной-ККМ перед отправкой чека на фискальный регистратор. \\ |
| | Однако приложение запрещает повторное сканирование кодов, используя свою базу данных, чем защищает от ошибок курьера\\. |
| |
| Для проверки корректности работы 1) нажмите в меню "полная загрузка", а затем выберите пункт "дополнительно- история действий". В отчете должна быть строка вида "токен разрешительного режима 93f60ebd-cc24-449e-9b22-8b5a22717111" и "рр=true" (сам токен будет, разумеется, иным).\\ | |
| Если похожей строки нет - проверьте настройки в Водяном, перезапустите службу, проверьте версию приложения (91 и выше).\\ | |
| 2) на время в настройках поставьте режим ККМ =0 вместо 3, чтобы не пробился случайно ошибочный чек \\ | |
| 3) в заказе отсканируйте ошибочный код (не в обороте, НО НЕ ИЗ ПРОДАННЫХ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ этого водителя за последние 3 дня). \\ | |
| 4) должно выйти сообщение о запрете (см. рисунок ниже) \\ | |
| 5) можно вернуть режим ккм=3 и работать в обычном режиме\\ | |
| |
| ===Контроль при продаже (приложение)=== | ===Ошибки связи=== |
| ЕЖЕДНЕВНО при начале работы с приложением выбирайте "ПОЛНАЯ ЗАГРУЗКА (НАЧАЛО СМЕНЫ)".\\ | С появлением локального модуля и ТС ПИоТ чеки пробиваются в т.ч. при отсутствии интернет-подключения. Важно лишь включить в Водяном режим работы через ТС ПИоТ и убедиться в работоспособности последнего (в интерфейсе ЕСМ должна быть показана без сообщений об ошибках информация о кассе, кассовом ПО (Водяной 2025.11 и выше), а также локальном модуле ЧЗ).\\ |
| При попытке продать выбывшие коды водитель получит предупреждение. Дополнительно проходит внутренняя проверка, не считывались ли коды этим телефоном в течение последних трех дней.\\ | |
| | |
| {{ :mp_rr.png?nolink&400 |}} | |
| | |
| Коды, запрещенные для продажи, надо заменить. Для этого выбираем вариант повторно сканировать, приложение подскажет, какую бутыль убрать.\\ | |
| Примечание. Вариант "всё равно отправить чек" допустим в режиме работы с ККМ, отличном от 3 (чек фактически пробивается оператором в Водяном, а не непосредственно из приложения). В этом случае можно сканировать на производстве коды, еще не введенные в оборот, загрузить их в основную базу и уже после ввода в оборот пробить чек, как описано в предыдущих параграфах.\\ | |
| Если чек пробивается непосредственно из приложения, можно использовать варианты "сканировать повторно" (заменив предварительно бутыль с проблемным кодом) или "не пробивать".\\ | |
| |
| | ===Контроль состояния заданий ККМ=== |
| ===Ошибки связи=== | Откройте обработки - ККМ (фиск. регистратор) - Список заданий ККМ, нажмите "удалить успешные". Если никаких заданий в списке нет, то все чеки отправлены в ККМ.\\ |
| Технически продажа при отсутствии доступа к серверам маркировки возможна, т.к. запрета на продажу в этом случае не будет. Коды маркировки будут переданы кассовый аппарат и списаны через ОФД, однако в личном кабинете ЧЗ появятся отклонения. При этом на чеке не будет пометки [М+], а только [М]\\ | |
| На всякий случай можно отдельно копировать протоколы работы с ККМ (находятся в папке "c:\ProgramData\vodjanoj\kkm") за те даты, в которые отсутствовал доступ к интернету .\\ | |
| В случае сбоя связи в тексте протокола будут строки вида "Uuid=ERROR 418 time=ERROR 418" (если не удается проверить коды маркировки в ЧЗ) и "ошибка 402 - Ошибка соединения с сервером" - это сообщение кассового аппарата о недоступности серверов маркировки.\\ | |
| |
| |
| |
| |
| | [[пиот|Переход к применению ТС ПИоТ]]\\ |
| | [[https://vodasoft.ru/kassir.pdf|Инструкция кассира]]\\ |
| |
| [[маркировка|К оглавлению раздела "маркировка"]] | [[маркировка|К оглавлению раздела "маркировка"]] |